プライバシーポリシー
株式会社Herix（以下「当社」といいます。）は、個人情報の取扱いに関して、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。ここでいう「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に定義されるものであり、生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号を含む情報を指します。
1. 個人情報の取扱いに関する基本方針
当社は、適切な個人情報の取得・利用・提供を定めた社内規程及び個人情報保護法等の関連法令を遵守します。
また、個人情報の漏えい、滅失、またはき損を防止するための安全対策を講じるとともに、万一問題が発生した場合には速やかに是正措置を実施します。
さらに、個人情報に関するご本人からの苦情やご相談には、誠実かつ迅速に対応いたします。
当社は、個人情報の管理体制について、継続的な見直しと改善に努めます。
2. 個人情報等の取得
当社は、個人情報保護法その他の関連法令や規範を遵守し、適法かつ公正な手段により、個人情報等を取得します。
個人情報を取得する際には、利用目的など必要な事項を明示し、当社の事業範囲内において、目的の達成に必要な範囲に限り、適切な方法で取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、ご本人の同意を得た場合または関係法令により例外が認められる場合を除き、以下に示す当社事業の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- ご登録・お申し込みいただいたサービスを提供するため
- セミナーなどのイベントに関するご案内を行うため
- 当社が提供する商品・サービス、キャンペーン等のご案内を行うため（電子メール、チラシ、ダイレクトメール等の送付を含む）
- 広告・宣伝活動やマーケティング活動（広告効果の測定等を含む）を実施するため
- アンケートやイベント等へご協力・ご参加いただいた方に対し、その結果などを報告するため
- 商品やサービスの改良・改善及び新サービスの開発等およびこれらのため各種調査・分析を行うため
- ご本人からのお問い合わせに対応するため
- 法令に基づく義務を履行するため
- 当社が利用するシステムの開発・改善を行うため
- ご本人とのお取引を円滑かつ適切に遂行するために必要な業務を行うため
- 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに備え、社内規程の整備、組織体制の構築、従業員への適切な監督、不正アクセスの防止など、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。万一問題が発生した場合には、当社は、個人情報保護法及び関連法令等に則り、速やかに是正措置及び再発防止措置等の必要な対応を実施します。
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、業務の一部を外部委託する場合があります。その際、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の全部又は一部を委託先に提供することがあります。委託先については、適切な個人情報保護措置が講じられていることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 第三者への開示および提供
当社は、「3. 個人情報の利用目的」および「5. 個人情報の取扱いの委託」に記載された場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
● ご本人の同意がある場合
● 法令に基づく場合
● 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
● 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
● 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に基づく業務を実施する上で、協力が必要とされ、ご本人の同意取得が業務の支障となるおそれがある場合
7. 個人情報の開示について
当社は、ご本人からの請求に基づき、所定の手続きに従って個人情報を開示いたします。その際は、適切な本人確認を行わせていただきます。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、情報の全部または一部を開示しないことがあります。その際には、その旨を速やかに通知いたします。
● ご本人または第三者の生命・身体・財産等の権利利益を害するおそれがある場合
● 当社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
● その他、法令に違反するおそれがある場合
8. 個人情報の訂正等について
当社は、当社の保有する個人情報に事実と異なる内容があった場合、ご本人からの請求により、速やかに必要な調査等を行い、理由があると判断した場合には、当該情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）をいたします。
また、当社は、訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ご本人に対してご連絡いたします。
9. 個人情報の利用停止等について
当社は、ご本人から個人情報が利用目的を超えて取り扱われている、または不正な手段により取得されたとする申し出があった場合は、速やかに必要な調査を行い、その結果に応じて利用停止または消去等（以下「利用停止等」といいます。）の措置を講じ、結果をご本人に通知いたします。
なお、利用停止等の対応に多大な費用を要する場合、または対応が困難な場合には、ご本人の権利利益を保護するために必要かつ代替的な措置を講じることがあります。
また、当社は、利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ご本人に対してご連絡いたします。
10. ポリシーの通知・公表および変更について
当社は、本ポリシーを当社ウェブサイト上で公表しています。個人情報の取扱い状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるとともに、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは、当社所定の方法で通知し、又は当社ウェブサイト上に掲載された時点より適用されます。
なお、法令上ご本人の同意が必要な変更を行う場合には、当社所定の方法で事前に同意を取得いたします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご相談等につきましては、下記窓口までご連絡ください。
個人情報の開示、訂正等または利用停止等の請求についても、下記窓口にて受付いたします。
株式会社Herix プライバシーポリシー担当窓口
メールアドレス：info@herix.jp
12. セキュリティについて
当社は、個人情報の管理にあたり、可能な限りの注意を払っています。ただし、インターネットや電子メールの性質上、情報の完全な機密性を保証することはできません。これらの点をご理解の上、ウェブサイトおよび電子メールをご利用ください。
13. 外部送信ツールに関する情報の公表
当社が利用している外部送信ツールに関する情報は、以下のページにて公表しています。
14. アクセス履歴の取得について
当社ウェブサイトでは、サイトの保守やサービス改善を目的として、利用者のアクセス履歴（アクセスログ）を記録しています。
アクセスログには、利用者のドメイン名、IPアドレス、ブラウザやOSの種類、アクセス日時、閲覧されたページなどが含まれます。当社は、これらの情報のみによって特定の個人を識別することを目的としていませんが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる場合には、当該情報を個人情報として本ポリシーに従い取り扱います。
15. 事業者情報
事業者の名称：株式会社Herix
代表者：代表取締役 中村 丞
所在地：〒105-0001 東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー グロース虎ノ門5階
個人情報に関するお問い合わせ窓口：プライバシーポリシー担当窓口（info@herix.jp）
2026年7月28日 改訂